CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Tại Petiny Pet Shop, chúng tôi cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng. Việc thu thập và sử dụng thông tin chỉ nhằm mục đích mang lại trải nghiệm mua sắm tốt nhất.
1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng để:
-
Xử lý đơn hàng: Giao hàng, xác nhận thanh toán và thông báo trạng thái đơn hàng.
-
Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc, tư vấn sản phẩm và dịch vụ Spa/Hotel.
-
Gửi thông báo: Cập nhật các chương trình khuyến mãi, quà tặng sinh nhật cho thú cưng (nếu khách hàng đăng ký).
-
Nâng cao dịch vụ: Cải thiện chất lượng website và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân (Tên, Số điện thoại, Địa chỉ, Email) chỉ được sử dụng nội bộ tại Petiny Pet Shop hoặc chia sẻ cho các đơn vị vận chuyển tin cậy để thực hiện việc giao hàng.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng. Trong mọi trường hợp khác, thông tin sẽ được bảo mật trên máy chủ của Petiny.
4. Cam kết bảo mật
-
Chúng tôi không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
-
Mọi thông tin thanh toán trực tuyến đều được bảo mật qua các cổng thanh toán tiêu chuẩn, đảm bảo an toàn tuyệt đối.
